Thư ngỏ

TP.Thuận An, ngày 01 tháng 08 năm 2022

Kính thưa tất cả Quý cư dân Marina Tower!

Quan niệm "an cư lạc nghiệp" từ lâu đã ăn sâu vào tiềm thức người dân Việt Nam. Vì vậy, với mỗi người chúng ta, ngôi nhà vừa là tài sản có giá trị to lớn nhất vừa là tổ ấm để gắn kết tình cảm gia đình, nuôi dưỡng tinh thần và là chốn an bình trở về sau một ngày làm việc.

Chính vì thế, mỗi gia đình ở Marina Tower đều yêu quý căn hộ của chính mình. Thế nhưng, hiện nay, không gian sống tại Marina Tower đã không còn như kì vọng của cư dân chúng ta. Tình trạng mất cắp thường xuyên diễn ra ở khu nhận hàng, ở bãi giữ xe, khu vui chơi của trẻ em không được tu bổ, cây xanh thưa thớt, không khí bị ô nhiễm nặng nề xung quanh khu vực công viên, những công trình phụ sụt lún, hư hỏng, bị bỏ lơ,... Những điều này trở thành nỗi bức xúc lớn của toàn thể cư dân. Không dừng lại ở đó, những hệ lụy từ không gian sống đang xuống cấp khiến giá bất động sản tại Marina đang có chiều hướng giảm khi nhiều cư dân quyết định rời bỏ nơi này để tìm môi trường sống tốt hơn.

Lý giải cho những bức xúc trên của toàn bộ cư dân Marina Tower, có thể thấy từ những nguyên nhân sau:

  • Ban Quản Trị Marina Tower chưa được bầu cử, không ai đại diện cho nguyện vọng chính đáng của cư dân.
  • Các quy định của pháp luật dù đã khá đầy đủ, tuy nhiên đa số các cư dân không chú ý nhiều về quyền lợi của mình, không quyết liệt để lên tiếng yêu cầu đơn vị có trách nhiệm vào cuộc.

Mâu thuẫn giữa đơn vị được giao trách nhiệm vận hành chung cư hiện nay với cư dân ở chung cư, dẫn đến xung đột lợi ích, tranh cãi kéo dài, công tác quản lý vận hành đình trệ, lòng tin cư dân đi xuống, ý thực sống và hạ tầng xuống cấp, ảnh hưởng nghiêm trọng tới cuộc sống chung.

Quý cư dân Marina Tower thân mến!

Theo Thông tư 02 của Bộ Xây dựng, trong thời gian không quá 12 tháng kể từ ngày nhà chung cư được bàn giao đưa vào sử dụng và có 50% căn hộ được bán trở lên thì chủ đầu tư hoặc chủ sở hữu có trách nhiệm tổ chức hội nghị nhà chung cư lần đầu để thành lập ban quản trị (BQT) tòa nhà. Như vậy, việc thành lập Ban Quản Trị ở chung cư chúng ta thực sự quá chậm trễ, dẫn đến nhiều hệ lụy mà bản thân, gia đình và người thân yêu chúng ta phải gánh chịu. Chính vì thế, hiện nay việc bầu cử Ban Quản Trị Marina Tower là nhiệm vụ cấp bách và cũng là quyền lợi bức thiết của tất cả chúng ta.

Đó là lý do chúng tôi gởi thư ngỏ này đến tất cả Qúy cư dân. Với nguyện vọng kết nối tất cả cư dân Marina Tower lại để tạo nên sức mạnh chung, thể hiện vai trò làm chủ của mình thông qua việc tự ứng cử và đề cử vào Ban Quản Trị, đi bầu cử Ban Quản Trị, hoặc ủy quyền bầu cử vào ngày 20.8.2022 để chọn ra Ban Quản Trị chung cư Marina, những người đại diện cho cư dân có đầy đủ phẩm chất, năng lực, có tâm và có tầm.

Tất cả vì một Marina Tower đáng sống, văn minh, và thân thiện!

Trân trọng!

TM. BAN VẬN ĐỘNG BẦU CỬ

Trưởng Ban

Thực trạng

Nội khu bị "cày xới" nhiều tháng liền

Không hiểu vì lý do gì, nội khu Chung cư bị tháo gạch lên, xong để y hệt như vậy trong vòng 3 tháng liền. Ảnh hưởng nghiêm trọng mỹ quan chung cư, an toàn của người dân và kinh doanh của các shophouse.

Nếu không có Ban Quản Trị đứng ra đòi lại quyền lợi của cư dân, tình hình sẽ tiếp tục đến bao giờ?

Chân tường có dấu hiệu nứt

Nhiều chân tường có dấu hiệu nứt, tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn.

Vết nứt trên tường cao

Ở các vị trí quan trọng, xuất hiện các vết nứt gây lo lắng cho cư dân.

Đường vào chung cư

Đường vào chung cư chi chít ổ gà, xuống cấp trầm trọng, ảnh hưởng đến an toàn của cư dân.

Phòng rác đầy mùi hôi

Phòng rác bẩn với nhiều mùi hôi ngay tại lối vào các Block.

Nội khu mùi hôi nồng nặc

Mùi hôi từ cống thoát lên khắp nội khu, thực trạng vẫn tiếp diễn từ lúc bàn giao chung cư đến nay.

Lối ra ngay cạnh Block C

Nhiều "ổ voi" rất nguy hiểm và mất thẩm mỹ!

Nội khu tụt lún nghiêm trọng

Nội khu đang bị tụt lún nghiêm trọng. Không ai đứng ra bảo trì, bảo hành!

Thang máy bị hỏng liên tục

Thang máy liên tục bị hỏng phím bấm, bảo trì không hoạt động được. Thời gian bảo trì rất lâu. Ảnh hưởng đến an toàn và đi lại của cư dân.

Chúng ta cần Ban Quản Trị, vì

Nơi nhận phản ánh

Ban Quản Trị là người của cư dân, đứng ra tiếp nhận các phản ánh từ cư dân. Đôn đốc xử lý các vấn đề cư dân đang gặp phải.

Bảo vệ quyền lợi cư dân

Ban Quản Trị đứng ra bảo vệ quyền lợi của cư dân, của những người chủ Marina Tower thực thụ!

Làm việc với chủ đầu tư

Làm việc với chủ đầu tư, hối thúc, yêu cầu thực hiện các phần bảo trì, bảo hành như cam kết trong hợp đồng. Yêu cầu pháp luật can thiệp nếu chủ đầu tư không làm đúng cam kết.

Giám sát Ban Quản Lý

Ban Quản Trị giám sát, góp ý, yêu cầu Ban Quản Lý (BQL) thực hiện tốt các công việc được giao. Nếu BQL làm việc không tốt, Ban Quản Trị có quyền chấm dứt hợp đồng hoặc không gia hạn hợp đồng với BQL

Vì một Marina Tower văn minh

Phối hợp với chính quyền địa phương, tổ dân phố trong việc xây dựng nếp sống văn minh, giữ gìn trật tự, an toàn xã hội trong nhà chung cư.

Bảo trì chung cư

Ký kết hợp đồng với đơn vị có năng lực để bảo trì phần sở hữu chung của nhà chung cư và giám sát hoạt động bảo trì. Đảm Bảo Marina Tower luôn bền đẹp.

Hãy Ứng cử vào Ban Quản Trị

Nếu bạn có năng lực, hãy ứng cử vào Ban Quản Trị. Marina Tower đang cần bạn!

Hướng dẫn ứng cử

Vì một Marina Tower

An toàn
Vì cư dân
Văn minh
Sạch đẹp
Đáng sống
Giá trị
Chuyên nghiệp
Đoàn kết
Image

Hãy tham gia bầu cử để bầu ra Ban Quản Trị

Nhằm bảo vệ quyền lợi, lợi ích hợp pháp của quý Cư dân. Hãy tham gia Hội nghị nhà cung cư Nhiệm kỳ 1, năm 2022 - 2025 vào 08h00 ngày 17/09/2022 tại Nhà sinh hoạt Cộng đồng.

Hướng dẫn tham gia bầu cử

Câu hỏi thường gặp

Theo khoản 1, Điều 102, Luật Nhà ở, theo đó: "Hội nghị nhà chung cư là hội nghị của các chủ sở hữu, người sử dụng nhà chung cư nếu chủ sở hữu nhà chung cư không tham dự."

Hội nghị chung cư có quyền rất lớn, được quyết định tất cả các nội dung quan trọng trong hoạt động quản lý, sử dụng chung cư, trong đó đặc biệt là quyết định đề cử, bầu, bãi miễn các thành viên Ban quản trị nhà chung cư; thông qua, bổ sung, sửa đổi Bản nội quy quản lý, sử dụng nhà chung cư.

Xem thêm: Hội nghị nhà chung cư là gì?

  • Phải được tổ chức trong thời hạn 12 tháng, kể từ ngày nhà chung cư đó được bàn giao đưa vào sử dụng.
  • Phải có tối thiểu 50% số căn hộ đã được bàn giao.
  • Tỷ lệ người tham gia phải có tối thiểu 50% đại diện chủ sở hữu căn hộ đã nhận bàn giao tham dự.

Xem thêm: Điều kiện tổ chức hội nghị nhà chung cư lần đầu

Căn cứ Điều 104 Luật nhà ở 2014 và Điều 41 Thông tư 02/2016/TT-BXD thì Ban quản trị nhà chung cư có các quyền và nghĩa vụ sau:

  • Đôn đốc, nhắc nhở các chủ sở hữu, người sử dụng nhà chung cư trong việc thực hiện nội quy, quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư;
  • Quản lý, sử dụng kinh phí bảo trì phần sở hữu chung của nhà chung cư theo quy định của Luật nhà ở 2014 và quyết định của Hội nghị nhà chung cư; báo cáo Hội nghị nhà chung cư việc thu, chi khoản kinh phí này;
  • Đề nghị Hội nghị nhà chung cư thông qua mức giá dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư;
  • Ký hợp đồng cung cấp dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư với chủ đầu tư hoặc đơn vị có chức năng, năng lực quản lý vận hành nhà chung cư sau khi đã được Hội nghị nhà chung cư lựa chọn theo quy định tại điểm d khoản 3 Điều 102 của Luật nhà ở năm 2014.
  • Ký kết hợp đồng với đơn vị có năng lực bảo trì nhà ở theo quy định của pháp luật về xây dựng để bảo trì phần sở hữu chung của nhà chung cư và giám sát hoạt động bảo trì. Việc bảo trì phần sở hữu chung có thể do đơn vị đang quản lý vận hành nhà chung cư hoặc đơn vị khác có năng lực bảo trì theo quy định của pháp luật về xây dựng thực hiện;
  • Thu thập, tổng hợp ý kiến, kiến nghị của người sử dụng nhà chung cư về việc quản lý, sử dụng và cung cấp các dịch vụ nhà chung cư để phối hợp với cơ quan chức năng, tổ chức, cá nhân có liên quan xem xét, giải quyết;
  • Phối hợp với chính quyền địa phương, tổ dân phố trong việc xây dựng nếp sống văn minh, giữ gìn trật tự, an toàn xã hội trong nhà chung cư;
  • Thực hiện đúng quy chế hoạt động của Ban quản trị nhà chung cư đã được Hội nghị nhà chung cư thông qua, không được tự bãi miễn hoặc bổ sung thành viên Ban quản trị nhà chung cư;

Xem thêm:Trách nhiệm, nhiệm vụ, quyền hạn của Ban quản trị chung cư

Chủ sở hữu nhà chung cư có thể ủy quyền cho một chủ sở hữu khác trong tòa nhà tham dự Hội nghị. Theo quy định tại Điều 13 Quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư ban hành kèm theo Thông tư số 02/2016/TT-BXD ngày 15/02/2016

Về việc chứng thực hoặc công chứng hợp đồng ủy quyền, theo quy định của Bộ luật Dân sự 2015, việc công chứng hoặc chứng thực hợp đồng ủy quyền là không bắt buộc.

Xem thêm: Ủy quyền tham dự Hội nghị nhà chung cư được không?

Hồ sơ Giấy ủy quyền tham dự hội nghị nhà chung cư

Quỹ bảo trì chung cư Marina Tower đang được chủ đầu tư LDG nắm giữ. Ước tính từ 14 đến 16 tỷ đồng.

Sau khi hội nghị nhà chung cư bầu ra Ban Quản Trị, quỹ bảo trì này sẽ được chủ đầu tư chuyển cho Ban Quản Trị nắm giữ. Ban quản trị nhà chung cư có trách nhiệm mở tài khoản để nhận kinh phí bảo trì phần sở hữu chung do chủ đầu tư bàn giao theo Quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư do Bộ Xây dựng ban hành. Các chi phí phát sinh từ việc chuyển giao kinh phí bảo trì sang cho Ban quản trị nhà chung cư được khấu trừ vào kinh phí bảo trì phần sở hữu chung của nhà chung cư.

Xem thêm: Quy định về bàn giao kinh phí bảo trì chung cư

Chủ đầu tư (CĐT) có trách nhiệm, bằng tiền của mình, chi trả cho các công việc bảo hành (cột, dầm, sàn... lún, nứt sân đường, bong tróc gạch ốp lát khu vực chung) trong thời hạn 05 năm kể từ ngày nghiệm thu công trình đưa vào sử dụng.

Các công việc khác không nằm trong phần bảo hành trên như: Thay bóng đèn khu công cộng, sửa vòi nước.... đã hết hạn bảo hành theo công bố của nhà sản suất thì dùng kinh phí 2% để chi trả. Khi bàn giao cho Ban Quản Trị thì CĐT phải có báo cáo giải trình toàn bộ chi phí cộng thêm lãi suất ngân hàng từ đó tới nay

Xem thêm: Thời hạn và trách nhiệm bảo hành nhà chung cư